Die Stadtmenschen arbeiten freiwillig und bieten allen Menschen in Wien Unterstützung, um sich im großen Hilfsangebot der Stadt zurecht zu finden. Dies soll zu einer nachbarschaftlichen und auf Solidarität basierenden Gemeinschaft beitragen. Die Stadtmenschen werden vom Fonds Soziales Wien gefördert. Weitere Informationen unter www.stadtmenschen.wien
Mobile Stadtmenschen unterstützen Menschen in Wien, die nicht selbstständig die vielfältigen Unterstützungsleistungen des Fonds Soziales Wien (FSW) in Anspruch nehmen könnten. In enger Zusammenarbeit mit den Stadtmenschen in den Sprechstunden bieten sie für hilfesuchende Menschen, die noch keine FSW-Kund*innen sind, eine unkomplizierte Möglichkeit, mit ihren Anliegen bereits vorinformiert an die zuständigen Stellen heranzutreten.
Gemeinsam mit der Wiener Pflege- und Betreuungsdienste GmbH (WPB) des Fonds Soziales Wien (FSW) werden individuelle Unterstützungsleistungen für Klient*innen durch freiwillige Stadtmenschen Buddys umgesetzt. Aufgabe der sogenannten "Buddys" ist es, Menschen, die aus einer professionellen Begleitung durch die Soziale Arbeit der FSW-WPB entlassen werden, auf ihrem Weg in die Selbstständigkeit im Alltag zu unterstützen. Bei der Buddy-Tätigkeit handelt es sich um ein persönliches 1:1 Betreuungsverhältnis: Sprich je nach Bedarf und genauer Zielvereinbarung steht ein*e Betreuer*in (Buddy) direkt einer Person zur Seite. Buddys unterstützen ihre Klient*innen niederschwellig und auf Augenhöhe dabei, ihre wiedererlangte Selbstständigkeit zu stärken und nachhaltig zu bewahren.
Stellt der FSW bei Kund*innen fest, dass sie nicht allein zurechtkommen, aber (derzeit) noch kein professionelles Angebot benötigen, wird in die Stadtmenschen Sprechstunden oder an mobile Stadtmenschen vermittelt. Die freiwilligen Stadtmenschen stehen den Klient*innen zur Seite, indem sie gemeinsam Termine vorbereiten oder zu Terminen begleiten und gegebenenfalls diese gemeinsam nachbesprechen und nächste Schritte aufzeigen.